¿Por qué no puedo subir un video a Mi Perfil?

Si no puedes subir un video a tu perfil de la App puede que sea por los siguientes motivos:

 El video debe pesar 3Mg aproximadamente

 El video debe durar aproximadamente 1 minuto

Si no sabes/puedes reducir el peso de un video, te dejamos un TIPS CASERO: Si envias tu video a otra persona por Whatsapp y esa persona desde su Galería te lo vuelve a enviar, el video perderá un poco de peso sin perder apenas calidad. De esta forma, podrás intentar subirlo de nuevo.

Si tu video cumple los requisitos y, aún así, no se sube a la App, envíalo a soporte@neting.app indicando la incidencia.

Funciona con BetterDocs